Comment fonctionnent les bilans ?
Le bilan individuel est un questionnaire de 16 questions sur votre façon d'aimer et d'être aimé·e — accessible directement sur WhatsApp, sans inscription. Vous recevez un profil relationnel détaillé généré par une IA supervisée par des professionnels.
Le bilan de couple combine les deux profils individuels en une analyse croisée : compatibilité, tensions structurelles, cycle relationnel, langages de l'amour. Il est généré automatiquement une fois que les deux partenaires ont chacun complété leur bilan.
En option : si vous et votre partenaire consentez tous les deux, vous pouvez enrichir le bilan de couple avec l'analyse de vos conversations WhatsApp. La conversation est anonymisée avant traitement et supprimée immédiatement après.
Comment inviter mon partenaire pour le bilan de couple ?
Après avoir complété votre bilan individuel, CoVoeur vous propose d'inviter votre partenaire directement depuis WhatsApp. Vous recevez un message à lui transférer. Une fois son bilan complété, CoVoeur génère automatiquement votre bilan de couple combiné — et vous en êtes tous les deux notifiés.
Est-ce que mon partenaire sait ce que je dis à CoVoeur ?
Non, par défaut. Votre bilan individuel est personnel et confidentiel : votre partenaire n'a accès ni à vos réponses, ni à votre rapport individuel.
Seul le bilan de couple combiné — généré à partir des deux profils séparément — est partagé entre vous. Et uniquement avec le consentement explicite des deux partenaires.
CoVoeur est-il gratuit ?
Le bilan individuel est gratuit. Certaines fonctionnalités avancées (bilan de couple combiné, analyse de conversations WhatsApp, programmes d'accompagnement) peuvent être payantes. Les tarifs sont communiqués avant tout engagement.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales. Les conversations WhatsApp soumises pour analyse sont anonymisées avant traitement (prénoms et numéros remplacés par des identifiants neutres) et supprimées immédiatement après. Nous sommes conformes au RGPD et les consentements sont recueillis explicitement avant tout traitement.
Contrairement aux chatbots généralistes (ChatGPT, Gemini…), vos échanges avec CoVoeur ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d'IA tiers.
CoVoeur remplace-t-il un thérapeute ?
Non. CoVoeur est un outil d'accompagnement personnel à visée informative et éducative — pas un service de psychothérapie ou de conseil médical. Il est conçu comme un premier pas éclairé pour mieux se connaître, mieux comprendre sa dynamique de couple, et savoir vers qui se tourner.
Pour des situations de crise, de violence conjugale ou de détresse psychologique sévère, consultez un professionnel de santé mentale. CoVoeur peut vous aider à préparer ces conversations — pas à les remplacer.
Pour un suivi approfondi, nous vous orientons vers des professionnels qualifiés. Rencontrer nos pros →
Quelle est la différence avec ChatGPT ou une IA généraliste ?
Les IA généralistes peuvent donner des conseils utiles — mais elles oublient tout à la prochaine conversation, n'entendent qu'une version (la vôtre), ne proposent pas de bilan structuré, et leurs réponses varient selon la façon dont vous formulez votre question.
C'est d'ailleurs comme ça que CoVoeur a été construit : sur des modèles de langage avancés, mais configurés et supervisés par des psychologues cliniciens. Vous n'avez pas à vous improviser ingénieur en prompts. CoVoeur applique les bons cadres d'analyse (attachement, Gottman, langages de l'amour), dans le bon ordre, avec la mémoire de votre situation — et vous remet un rapport exploitable à la fin.
Est-ce différent d'une appli de développement personnel classique ?
Oui, sur plusieurs points essentiels. La plupart des applis analysent une personne seule et proposent des contenus génériques. CoVoeur analyse le couple comme système : deux profils, une dynamique croisée, des tensions et compatibilités spécifiques à votre relation.
De plus, CoVoeur fonctionne directement sur WhatsApp — sans app à télécharger — et vous accompagne de façon proactive avec des relances et un suivi au quotidien.
Comment supprimer mes données ?
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant via WhatsApp. Nous traitons toutes les demandes dans un délai d'un mois, conformément au RGPD.
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